Vous payez des commissions
que vous ne devez pas.

Quelques points de commission en trop, sur chaque vente. Contester prend du temps et tend la relation avec votre account manager, alors on laisse filer. Synaps monte le dossier, le porte avec vous, et vous êtes remboursé sur la prochaine facture.

En lecture seule. Rien ne bouge sur vos annonces.

Audit de commissions · 6 produits sur 6 412

Commission récupérable détectée dans cet échantillon : 4 670 € par mois

Produit Facturé en En réalité Récupérable
Perceuse Makita DHP484 Facturé en Outillage professionnel à 15,45 %, en réalité Bricolage & jardin à 8,24 %. Vaut 1 240 € par mois.
Tondeuse sans fil Einhell Facturé en Motoculture thermique à 14 %, en réalité Motoculture électrique à 9 %. Vaut 1 450 € par mois.
Nettoyeur Kärcher K5 Facturé en Gros électroménager à 12 %, en réalité Jardin & extérieur à 7,50 %. Vaut 860 € par mois.
Ampoules Philips Hue ×3 Facturé en Électronique grand public à 13 %, en réalité Éclairage & domotique à 8 %. Vaut 520 € par mois.
Écran Dell 27 pouces Facturé en Informatique professionnelle à 13 %, en réalité Écrans & périphériques à 8 %. Vaut 390 € par mois.
Batterie auto Varta 70Ah Facturé en Batteries industrielles à 12,50 %, en réalité Pièces auto à 8,24 %. Vaut 210 € par mois.

Audit terminé : 6 produits mal classés

Le problème

La catégorie fixe le taux.
Personne ne vérifie la catégorie.

Ce que le canal déclare d’un côté, ce que le produit est vraiment de l’autre. Entre les deux, un taux que vous n’avez jamais accepté, prélevé sur chaque vente.

Facturé en

  • Outillage professionnel 15,45 %
  • Gros électroménager 12 %
  • Motoculture thermique 14 %
  • Électronique grand public 13 %

La surfacturation

Prélevée sur chaque vente, tant que personne ne regarde.

  • Une catégorie que vous n’avez pas choisie

    taux, pas le vôtre
  • Prélevée sur chaque commande, depuis des mois

    marge, rognée
  • Des jours de comptable pour le prouver

    temps, passé à négocier
  • Ou vous laissez filer

    revenus, passés par pertes

En réalité

  • Bricolage & jardin 8,24 %
  • Jardin & extérieur 7,50 %
  • Motoculture électrique 9 %
  • Accessoires outillage 8 %

Chaque produit mal classé, c’est de l’argent pris par erreur. Et personne n’a le temps d’aller le chercher.

Comment ça marche

Connecter. Monter le dossier. Récupérer.

  1. Étape 1

    Connecter

    Branchez vos comptes marketplaces et vos rapports de commissions. En lecture seule.

    15 minutes. Rien ne bouge sur vos annonces.

  2. Étape 2

    Monter le dossier

    Synaps rejoue votre historique de commissions ligne par ligne et chiffre chaque écart (mauvaise catégorie, mauvais taux, frais injustifiés), preuves à l’appui.

    Chaque écart chiffré, en euros, par produit et par canal.

  3. Étape 3

    Récupérer

    On porte le dossier à la marketplace avec vous, et on fait les allers-retours. L’argent revient en avoir sur votre prochaine facture.

    Vous validez. On négocie.

Au-delà des commissions

La surfacturation n’est qu’un début.

Une fois que Synaps lit vos ventes et vos factures sur tous vos canaux, le même moteur trouve chaque euro que vous laissez sur la table.

  • Gaps d’assortiment

    Des produits en stock qui ne sont listés nulle part. On les trouve, et on les met en ligne.

  • Gaps de prix

    Vous perdez la buybox pour quelques centimes. On vous dit où, face à qui, et de combien.

  • Gaps de cohérence

    Vos canaux se contredisent sur le prix, le contenu ou le stock. On les réaligne.

Chaque action liée à un chiffre. Chaque chiffre prouvable dans vos comptes.

Pourquoi Synaps

Conçu pour les vendeurs exigeants.

  • 12 mois

    d’historique de commissions rejoués à chaque audit

  • 50+

    canaux audités, dont Amazon, ManoMano, Cdiscount et Carrefour

  • 200k+

    produits recatégorisés pour un seul vendeur, pensé pour les gros catalogues

« On a regardé une fois. Ça ne valait pas le temps passé. »

C’est bien le problème. La grille est contractuelle et une ligne erronée est une erreur de facturation. Mais le prouver coûte plus de jours que personne n’est prêt à y passer, et les allers-retours abîment la relation avec votre account manager. Ces jours-là, on les passe, et c’est nous qui négocions.

Combien vous a-t-on facturé en trop ?

Recevez un audit gratuit de vos commissions. En quelques jours : chaque écart entre le taux qu’on vous applique et celui qui s’applique vraiment, chiffré en euros, avec les preuves pour le récupérer sur votre prochaine facture. Sans engagement.

Chiffrer mon trop-payé